CONSEJOS ANTES DE HACER UN PEDIDO
¿Dónde están situados?
En el municipio de San Miguel de Abona, provincia de Santa Cruz de Tenerife, a 200 metros de la gasolinera en linea ascendente, en la calle Alfonso Mejías, nº 33, aproximadamente a 7 kilometros del Cruce de Las Chafiras. Ver mapa AQUÍ
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Nuestros teléfono es 922 700 582 y 922 700 003
El número de fax es 922 167 441
Por correo electrónico accediento desde este enlace
¿En que horario se puede contactar con ustedes?
Nuestro horario es ininterrumpido desde las 07:00 hasta las 18:00 horas de lunes a viernes.
Desde las 15:00 hasta las 18:00 horas para la atencion al publico personalizada es preciso pulsar el timbre.
Meses de verano desde 07:00 hasta 15:00 horas.
¿Qué hacen con nuestros datos?
Toda vuestra información es de uso exclusivo de nuestra empresa y segun establece la ley será destruida si asi lo solicitan.
No facilitamos su información a ninguna otra persona/empresa.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Para su comodidad y seguridad le pedimos no confirmar ningun pedido sin disponer del correspondiente presupuesto pues es mas conveniente y se evitan las sorpresas. Le aconsejamos facilite cuanto mas datos mejor a fin de que disponga de un presupuesto cerrado, solicite cuantas aclaraciones estime oportunas antes de dar la conformidad.
Una vez lo tenga, reenvienoslo confirmando la cantidad deseada.
¿Cómo les hago llegar un trabajo?
Sin salir de su empresa, solicite la visita de un comercial
Por correo electrónico, describiendo cuanto datos sean necesarios, adjuntando el/los fichero/os.
Es importante que haga referencia al numero de presupuesto.
Visitandonos en nuestras instalaciones, si el trabajo es complejo le agradeceriamos avise con antelacion para que le atienda la persona mas indicada.
¿Cual es su plazo de entrega de trabajos?
Depende de la complejidad del trabajo a realizar, el plazo de entrega varía.
Le aconsejamos que a la hora de entregar dicho trabajo solicite fecha de terminación pues es la manera mas fiable de usted saber cuando podra disponer.
¿Si no dispongo de diseño pueden ustedes hacerme uno?
No somos una empresa de diseño por esta razon si lo que precisa es muy complejo deberia solicitar la ayuda de una empresa de publicidad, en el resto de casos disponemos de dicho servico a precio super competitivos.
¿Qué garantía tienen sus trabajos?
Nuestra garantia incluye el cumplimiento del presupuesto si el error ha sido causado por nuestra empresa.
Esta garantía no incluye errores técnicos o gramaticales atribuibles a la mala preparación del documento por parte del cliente.
Deficiencias causadas por las limitaciones técnicas de la forma de impresión elegida (consultar limitaciones según tipo de impresión offset o digital). Defectos de acabado motivados por no respetar las normas de diseño en cuanto a sangres, marcas de corte, distancias de seguridad al corte, al plegado, etc.
Diferencias de color entre las pruebas previas a la impresión y las impresiones realizadas, ya que a pesar de su alto nivel de calidad son solamente orientativas. Los colores visualizados en su pantalla y los impresos por su impresora NO son válidos como referencia de impresión.
¿Qué limitaciones tiene la impresión digital?
El tipo de papeles en los que se puede imprimir con la mas alta calidad es reducido.- La impresión de pantones se hace por simulación en CMYK (algunos colores como naranjas no salen tan limpios). - Los fondos y degradados no son tan limpios como en offset.- El registro de una cara con otra puede varíar hasta 2mm.
¿En qué programas puedo enviar los ficheros?
Podemos trabajar con Photoshop, Corel Draw, y Acrobat, para el resto de programas tendría que enviarnos un fichero en formato pdf, jpg, tiff, o eps.
Si necesita convertir un documento a formato PDF,le recomendamos instalar doPDF, que puede descargar pulsando AQUÍ, es muy ligero y funciona como una impresora en todos sus programas, es muy interesante porque permite que usted decida la resolución que quiere para sus archivos.
¿En qué soporte puedo llevarles los ficheros?
Aparte del envio por e-mail, para los trabajos puede pasar nuestra comercial a recoger o bien visitarnos y deberia enviarlos en CD, DVD o pendrive, es MUY ACONSAJABLE que vayan acompañados de una prueba impresa aunque sea de baja calidad.
NUESTROS PRODUCTOS
Cartas - Sobres - Facturas - Albaranes - Comandas - Fichas - Carteles - Impresos - Presupuestos - Tarjetas visita - Folletos a color - Posavasos - Sellos Automaticos - Sellos Manuales - Fechadores - Tintas colores - Calendarios
Rotulacion vehiculos - Rotulación letreros - Pancartas - Señalización - Y todo en personalización
Tfno: 922 700 582 - 922 700 003 - Fax: 922 167 441
Nuestro horario:
Lunes a Viernes, de 08 a 18 horas.
Si desea información, envienos un e-mail con su nombre y número de teléfono y
NOSOTROS LE LLAMAREMOS.